Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Support Customer Service Technical Support Helpdesk Onboarding
Wen suchen wir:
Um unsere Kunden und Mitarbeiter weiterhin optimal unterstützen zu können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für unsere Hauptgeschäftsstelle in Düsseldorf.
Aufgaben:
- Erfassung eingehender Serviceanfragen und Unterstützung bei der Erstellung von Wartungs- und Reparaturangeboten.
- Veranlassen von Bestellungen sowie Überprüfen und Nachverfolgen von Rechnungen.
- Bearbeitung von Korrespondenz (u.a. mit Kunden und Lieferanten) und Beantwortung von telefonischen Anfragen.
- Pflege von kundenseitigen Einkaufsportalen.
- Bereitstellung und systematische Ablage von Vertragsunterlagen.
- Überwachung und Nachverfolgung laufender Serviceaufträge.
Gesuchtes Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung.
- Erste Berufserfahrung in einem relevanten Tätigkeitsfeld.
- Eine selbstständige Arbeitsweise, Neugier und Eigeninitiative.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1/C2).
Wir bieten:
- Eine attraktive Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld).
- Vertrauensarbeitszeit.
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur.
- Sonstige Benefits wie z.B. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, eine vom Arbeitgeber finanzierte private Unfallversicherung und zwei betriebliche Krankenzusatzversicherungen, um nur ein paar Beispiele zu nennen.